Ankenævnet for feriehusudlejning

Velkommen til Ankenævnet for Feriehusudlejning
Ankenævnet for Feriehusudlejning er et privat ankenævn, hvis vedtægter er godkendt af Økonomi- og Erhvervsministeren. Bag ankenævnet står Forbrugerrådet og Feriehusudlejernes Brancheforening.

Ankenævnet for Feriehusudlejning behandler klager fra forbrugere over udlejning af ferieboliger i Danmark og det øvrige EU vedrørende fejl og mangler, der måtte udspringe af en lejeaftale. Dette kunne være manglende rengøring, mangler ved pool og spa, eller husets standard.

Ankenævnet for Feriehusudlejning behandler dog ikke klager over personskader eller tingsskader.

Sagsbehandlingstiden er for tiden ca. 6 måneder.
Sekretariatet i Ankenævnet for Feriehusudlejning bestræber sig på, at korrespondance til og fra sekretariatet i videst muligt omfang foregår via mailadressen: info@ankenaevnferiehus.dk.

 The complaints board for Danish holiday Houses

 Die Beschwerdeausschuss für Ferienhausvermittlung